|
Bienvenido a nuestra página web!
Lo primero agradecerle su visita, esperamos que sea de su agrado le sea muy útil. Vamos a guiarle de cómo puede navegar nuestra web y las diferentes herramientas que puede utilizar para encontrar su regalo promocional o regalo de empresa.
La Tienda tiene un entorno agradable y sencillo, en el cual usted podrá consultar, enviar por email o imprimir fácilmente un presupuesto. Utilice nuestro potente buscador para hacer cualquier consulta rápida a nuestra base de datos con más de 5.000 productos promocionales.
Preguntas Frecuentes
¿Tengo asistencia telefónica?
Por supuesto que sí, el 91 365 91 96, estamos encantados de poder atenderle sobre cualquier consulta personalizada. Le atenderemos en días laborables, de 9:00 a 14:00 h. y de 15:00 a 18:00 h.
¿Qué garantías de compra tengo?
Le garantizamos la calidad óptima para todos nuestros regalos de empresa y regalos promocionales, tanto en el plazo de entrega, como en la impresión o en el producto.
Nos comprometemos a realizarle la devolución íntegra sobre mercancía defectuosa o en mal estado. Puede ampliar la información en las condiciones generales de venta.
¿Como busco un producto en la web?
Nuestra herramienta principal es el potente y rápido buscador de productos. Con solo introducir una simple consulta podemos tener resultados muy concretos sobre los regalos de empresa que buscamos. Recuerde que tenemos más de 5.000 regalos promocionales en nuestra web.
Ej: Bolígrafo Verde, Paraguas Azul, Playa, Llavero, Vino, Mochila Roja, etc.
Puede navegar también por las diferentes categorías e ir seleccionando el artículo para obtener toda su información. En el detalle de cada regalo promocional podrá conocer los precios del producto con o sin impresión, y todos los datos disponibles sobre este, como tamaño, tamaño máximo de impresión, composición, colores disponibles, tallas, etc.
¿Como puedo elaborar un presupuesto?
Es muy sencillo, desde la ficha del producto, configurar la opción de impresión y solo tiene que pinchar sobre el icono de 'Añadir a Presupuesto'.
Le recomendamos que abra una cuenta con nosotros para guardar y poder enviar los presupuestos.
¿Como puedo hacer un pedido?
Después de elaborar su presupuesto, solo tiene que introducir la fecha de entrega deseada o aceptar el presupuesto. Automáticamente se generará un pedido y nos pondremos en contacto con ustedes para iniciar la puesta en marcha del pedido.
Puede también contactar con nosotros para hacer el pedido por teléfono en el numero 91 365 91 96 o enviarnos un correo electrónico a comercial@visual-gifts.com
¿Esta incluido el transporte?
Si, todos los portes son pagados a excepción de envíos a otros países distintos a España, envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.
No se incluyen envíos especiales o excepciones pactadas de antemano.
No está incluido el envió de muestras.
¿Cuál es el plazo de entrega?
Normalmente el plazo de entrega para mercancía en stock y sin impresión es entre 2 y 5 días.
Pedidos con impresión entre 10 / 15 días laborables desde su aprobación de la muestra o boceto que le presentemos.
Consúltenos sobre nuestro servicio Print Express podemos imprimir algunos de nuestros productos en plazos de 3 a 5 días laborables. Consultar productos disponibles con Print Express y su disponibilidad.
¿Cuál es la forma de pago?
Para todos nuestros pedidos la forma de pago es 50% al formalizar el pedido y 50% al entregar la mercancía. Excepto condiciones especiales pactadas de antemano y debidamente formalizadas.
Pedidos inferiores a 200 € se ingresará el 100% al realizar el pedido.
El pago debe hacerse mediante transferencia a cuenta y envío de justificante por email a: comercial@visual-gifts.com indicándonos en el concepto la referencia del pedido.
La Caixa 2100 4495 69 0200023643
¿Como puedo obtener un descuento?
Regístrese, rellene el formulario de registro y póngase en contacto con nosotros para aplicarle los descuentos en su ficha de cliente.
Tendrán descuentos importantes para agencias y grandes cuentas de hasta un 20%
¿Puedo pedir un catalogo con todos los regalos promocionales?
Si, puede ponerse en contacto con nosotros, para solicitarlo solo tendrá que decirnos el nombre y dirección a la que desee que lo enviemos.
Le atenderemos en días laborables, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 en el numero 91 365 91 96, enviarnos un fax al 91 365 92 43 o enviarnos un correo electrónico a comercial@visual-gifts.com
Puede descargar los diferentes catálogos en PDF de nuestra sección Descargas, podrá ver e imprimir las paginas que desee y podrá tener más tranquilidad para buscar su regalo de empresa o regalo promocional.
¿Puedo personalizar e imprimir los regalos promocionales?
Por supuesto, todos nuestros productos vienen preparados para imprimir cualquier logotipo en serigrafía, tampografía, transfer o láser.
Para personalizar el regalo promocional, solo tiene que elegir la opción deseada y el numero de colores a imprimir. Si la herramienta no le da más opciones de impresión, es que ese artículo no las tiene.
Si desea más información sobre impresión pinche aquí.
¿Que es el Servicio de Stock?
Es compra directamente de nuestro stock. Tenemos más de 25 millones de artículos almacenados en los centros de distribución, lo que se traduce en que siempre puede servir a sus clientes en la mayor brevedad posible.
Ventajas de la compra del Servicio de Stock:
1. Tiempo de entrega rápido (entre 24 y 48 horas)
2. Mejor surtido del mercado
3. Gran disponibilidad de productos
4. Entrega directa al cliente
5. No hay que preocuparse por las importaciones
Si desea más información sobre impresión pinche aquí.
¿Que es el servicio de Importación Directa?
Nuestro Servicio de importación te proporciona precios de importación con un producto totalmente personalizado y a medida.
No te preocupes por las importaciones, nosotros nos encargaremos de todo.
Ventajas del servicio de importación:
- Precios más competitivos que en el servicio al por mayor.
- Mayor surtido de colores que en nuestro catálogo estándar (Colores específicos de Pantone).
- Entregas rápidas desde China (entre 60 y 90 días).
- Nos encargamos de toda la documentación y de todas las autorizaciones aduaneras necesarias.
- Entrega directa al cliente.
Si desea más información sobre impresión pinche aquí.
| 
